2つくる・使う

まるっと AI エージェント

お客様の業務に合わせた AI エージェントを、設計からつくります

こんなときに

生成 AI を入れたが、社内で定着しなかった

まるっと AI エージェント
とは?

まるっと AI エージェントは、お客様の業務に合わせた AI エージェント(人が渡した仕事を手順どおりに進めて、人が確かめて仕上げられる形で報告まで返す AI) を、業務の棚卸しから設計してつくるサービスです。入れたあとは、AI エージェント活用伴走支援で一緒に育てていきます。

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こんな方におすすめです

  • 求人を出しても、なかなか人が集まらない
  • AI の使い方が人まかせで、使う人と使わない人に分かれている
  • 毎朝の状況の確認や会議の資料づくりに、手を取られている
  • 「あの人しかわからない」仕事が増えている
  • 入れて終わりではなく、使いこなせるまで隣にいてほしい

03

やること

業務棚卸しから、お客様専用の AI エージェントの設計・構築まで担います(標準で約 12 週間)。着任後は AI エージェント活用伴走支援を続けます。

  • 01

    任せる仕事と、人が持つ仕事を分ける

    業務を洗い出し、情報集めや資料の下書き、決まった手順の仕事は AI に、現場の判断や最後の決定は人に、と線を引きます。

  • 02

    必要な役割の分だけ、小さくつくる

    お客様の業務に要る役割の分だけ、AI エージェントをつくります。いきなり大きくつくり込まず、小さく始めます。

  • 03

    使う方に試していただきながら直す

    組み立てた AI エージェントを、実際に使う方に試していただき、使い心地を伺いながら直します。

  • 04

    渡す情報を、始める前に決める

    どの情報を AI エージェントに渡し、どれを渡さないかを、始める前にお客様と取り決めます。

04

AI エージェントの役割の例

marutto の社内では、役割ごとに分かれた AI エージェントが、社員と一緒に仕事をしています。お客様の業務に要る役割の分だけ、同じようにつくります。

役割任せている仕事
経営のまとめ役毎朝の状況のまとめ、会議のあとのタスクの整理
財務週 1 回の会議に向けた、財務のレポートづくり
営業提案の準備、見積の下書き
DX コンサルお客様のお話の整理、提案書の下書き
テクニカルお客様にお見せする、試作の画面づくり

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終わったとき、手元に残るもの

  • 職場に着任した AI エージェント

  • 任せる仕事と、人が持つ仕事の線引き

  • AI エージェントを使うときの決まり

  • 人にしかできない仕事に、向き合える時間

やらないこと

受け先のサービスをご案内します

最後の判断や、お客様との大事なやりとりを AI に任せること

→ このサービスでは扱いません

社員の方が、自分で AI エージェントをつくれるようになるための指導

→ AI 人材育成(研修・個別指導)でお受けします

いまお使いのシステムの直しや入れ替え

→ 業務システム開発・システム連携・基幹システム導入支援でお受けします

着任したあとの、月々の確認と育て直し

→ AI エージェント活用伴走支援でお受けします

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進め方と期間の目安

STEP 00無料相談(30 分・オンライン) いまのお困りごとを伺い、合うサービスをお伝えします(合わなければ、そうお伝えします)

  1. 1

    任せる業務を棚卸しする

    AI 業務棚卸しワークショップで業務を洗い出し、どの業務を AI エージェントに任せるかを一緒に見きわめます。納得していただいてから、次へ進みます。

    2 時間 × 2 回

  2. 2

    業務を詳しく知る

    任せる業務が、いまどう進んでいるかを詳しく確かめます。

    1〜2 週目

  3. 3

    役割と決まりを設計する

    AI エージェントごとに、受け持つ範囲、つなぐシステム、使うときの決まりを決めます。

    3〜5 週目

  4. 4

    つくって、試す

    AI エージェントを組み立て、実際の業務で試しながら直します。

    6〜10 週目

  5. 5

    職場に着任する

    AI エージェントが職場に着任し、担当の方に引き渡します。

    11〜12 週目

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だれが、どう隣にいるか

  • お客様の担当の方
  • marutto の担当
  • 着任する AI エージェント
  • 手伝う AI エージェント

marutto の担当が、棚卸しから着任、そのあとの伴走まで、窓口として通して受け持ちます。marutto の側でも、AI エージェントが作業を手伝います。ご連絡はチャットで受けます。

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自社での取り組み・事例

marutto 自身での取り組み

marutto も、はじめは汎用の のツールを入れただけで、人手不足は思ったほど変わりませんでした。どの仕事を AI に任せるかを決めず、使うかどうかが人まかせになっていたためです。そこで、任せる仕事と人が持つ仕事の線を引き、定期的に振り返る場をつくり、業務に合わせて AI エージェントを直し続けるようにしました。いまは 30 種類以上の AI エージェント(2026 年 10 月時点)が、毎朝の状況のまとめや財務のレポートづくりを受け持っています。このサービスでお届けするのは、この遠回りから身につけた進め方です。

お客様の事例

手書きの書き込みがある請求書も、AI エージェントで読み取れるか

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よくある質問

12無料相談

まずは 30 分、
お困りごとをお聞かせください。

いまのお困りごとを伺い、合うサービスをお伝えします(合わなければ、そうお伝えします)

無料オンライン相談のご予約はこちら →

メール contact@marutto.coTEL 06-4397-3145(平日 9:00〜18:00)

相談で伺うこと

  • いまのお困りごと、手が回っていないこと
  • いまお使いのシステムや道具(わかる範囲で)
  • 目指したい時期と姿

ご用意いただかなくてよいもの

  • 資料がなくても大丈夫です。お話を伺いながら整理します。
  • まだ何も決まっていない段階でも、ご相談ください。
30 分の無料相談 →TEL