3伴走する

内製化支援(情シス立ち上げ)

社内で IT を回せる体制を、立ち上げからお手伝いします

こんなときに

社内に IT の担当者を置き、いずれは自社で回せる体制をつくりたい

内製化支援(情シス立ち上げ)
とは?

内製化支援は、外に頼みきりだった IT を、少しずつ社内で回せるようにするサービスです。内製化(外注していた仕事のうち、社内で回せる部分を増やすこと) の体制づくりを、立ち上げから担当の方への引き継ぎまでお手伝いします。

02

こんな方におすすめです

  • の専任がいない。管理部門が本業と兼ねて、全部の拠点の IT を引き受けている
  • だれが何をどこまでやっているかが見えず、代われる人がいない
  • 人を採ろうとしても見つからない。採れても、1 人で全部できるのか不安だ
  • システム会社の提案が妥当かどうか、社内で判断する基準がない
  • 引き継ぎの資料がほとんど無いまま、担当を引き継いだ

03

やること

IT の業務を棚卸しし、社内でやること・外に任せることを切り分け、必要な人材の要件をまとめます。立ち上げまで伴走し、お客様の担当者に引き継ぎます。

  • 01

    IT の業務を棚卸しする

    「たぶんこう動いている」という業務の流れのたたき台をこちらが先につくり、見ながら直していただきます。業務の一覧・業務の流れ図・課題の一覧にまとめます。

  • 02

    社内でやること・外に任せることを分ける

    社内でやること・外に任せること・外に頼りすぎていて社内に戻せることを切り分けます。仕事そのものを減らせないかも、一緒に考えます。外に頼む内容は、システム会社を替えてもそのまま使える依頼書として残します。

  • 03

    必要な人の要件をまとめる

    棚卸しから「こういうことができる人」を書き出し、スキルの要件と募集要項をつくります。採用の市場の見通しもお伝えします。

  • 04

    ルールと判断の基準をそろえる

    パソコンなどの機器の規定や情報セキュリティの規定を、ひな形をもとに御社のルールを伺って埋めます。システム会社の評価の基準や、IT の予算の考え方もそろえます。

  • 05

    担当の方に引き継ぎ、育てる

    担当の方ごとに引き継ぐ範囲を決め、手順書をもとに、仕事をしながらお教えします。若手の方にも同席していただき、自分たちで回せるところまで隣にいます。

04

最初の 3 か月で、進め方を確かめる

最初の 3 か月でいったん区切り、3 か月目の終わりに評価していただいてから、4 か月目からを決めます。たたき台はこちらがつくるので、お客様の手間は週 1〜2 時間が目安です。

時期やることと、手元に残るもの
1 か月目現状を知る。ヒアリングで業務・システム・文書を棚卸しし、業務の一覧と流れ図をつくる
2 か月目役割を分ける。社内でやること・外に頼むこと・社内に戻せることを整理し、内製・外注の表と課題の一覧をつくる
3 か月目人の要件を決める。スキルの要件と募集要項をつくり、3 か月を振り返って、4 か月目からを決める

05

終わったとき、手元に残るもの

  • 業務の一覧・業務の流れ図・課題の一覧(新しい担当の方やシステム会社への説明にも使えます)

  • 内製・外注の表と、システム会社を替えても使える依頼書

  • スキルの要件と募集要項

  • 機器・情報セキュリティの規定と、システム会社の評価の基準(ネットワーク図は、元のファイルごとお渡しします)

  • システム会社の提案を社内で判断でき、対等に話せる

やらないこと

受け先のサービスをご案内します

採用活動そのもの(募集要項づくりまでは、お手伝いします)

→ このサービスでは扱いません

IT の仕事を marutto が代わりに回すこと(問い合わせの窓口・アカウントの管理・台帳の更新・月々の運用レポートなど)

→ 情報システム代行でお受けします

立ち上げたあとも、IT の判断を月々続けて相談すること

→ DX / AX 顧問でお受けします

AI に関すること(AI の使い方の決まりづくり・社員への研修など)

→ AI 人材育成(研修・個別指導)でお受けします

の入れ替えや機能を変える開発、やネットワークの構築そのもの(判断の材料づくりまでは、お手伝いします)

→ 基幹システム導入支援・インフラ構築支援でお受けします

07

進め方と期間の目安

STEP 00無料相談(30 分・オンライン) いまのお困りごとを伺い、合うサービスをお伝えします(合わなければ、そうお伝えします)

  1. 1

    最初の打ち合わせ

    お問い合わせから 1〜1.5 か月ほどで始めます。進め方と、つくるものの見本をお見せして、すり合わせます。体制図と、入れる予定・更新する予定のシステムを共有していただきます。

    1 回

  2. 2

    現状を知る

    ヒアリングとたたき台の手直しで、業務・システム・文書を棚卸しします。

    1 か月目

  3. 3

    役割を分ける

    内製・外注の表をつくります。

    2 か月目

  4. 4

    人の要件を決める

    スキルの要件と募集要項をつくり、3 か月の成果を評価していただきます。

    3 か月目

  5. 5

    立ち上げて、引き継ぐ

    項目ごとに、社内でやる・外に出すを計画し、担当の方に引き継いで育てます。

    4 か月目から。全体で 9 か月ほどが目安

08

だれが、どう隣にいるか

  • お客様の担当の方
  • コンサルタント
  • エンジニア
  • 取りまとめ役(PM)

コンサルタントが窓口として、最初から最後まで通して受け持ちます。サーバーなど技術の判断はエンジニアに確かめてお答えし、引き継ぎと育成の段では、取りまとめ役(PM)も入ります。

窓口
コンサルタント
頻度
週 1 回〜隔週 1 回、1 回 2 時間ほどの打ち合わせと、その合間のご質問
連絡の手段
メールから始め、準備ができたらチャットへ移ります
進め方
基本はオンラインで、訪問もします

09

よくある質問

11無料相談

まずは 30 分、
お困りごとをお聞かせください。

いまのお困りごとを伺い、合うサービスをお伝えします(合わなければ、そうお伝えします)

無料オンライン相談のご予約はこちら →

メール contact@marutto.coTEL 06-4397-3145(平日 9:00〜18:00)

相談で伺うこと

  • いまのお困りごと、手が回っていないこと
  • いまお使いのシステムや道具(わかる範囲で)
  • 目指したい時期と姿

ご用意いただかなくてよいもの

  • 資料がなくても大丈夫です。お話を伺いながら整理します。
  • まだ何も決まっていない段階でも、ご相談ください。
30 分の無料相談 →TEL