デジタルトランスフォーメーション(以下DX)に取り組むという会社が増えてきているけれど、コンサルをやっていて感じることはその前にやるべきことというか考えることがあるな。という話 もう聞き飽きてきているこのDXなんですが、人伝いでご紹介頂く企業様からはDXに取り組みたいけどどこから手を付ける？取り合えずペーパーレスから？みたいなご相談を結構な高確率で頂きます。 実際コンサルに入らせて頂く前に事前ヒアリングを経営者や幹部の方とさせて頂くのですが、どうも掴みどころのない課題がいろいろありそうなお話を聞き雲行きが怪しそうだな...と思うのが初回 契約して頂いてから実際ご支援させて頂き始めると、まず最初は現状把握のため経営者・幹部・何名か現場の方とお話させて頂きます。その中で、どの課題がポイントになりそうか「フムフム」と頷きながら質問していくと出てくる出てくる。大小いろんな課題。 もちろん聞いていくのは事業そのもの、組織の強みや弱みにあたるようなことから、体制やら今後の方向性などなど。時間をかけて丁寧に聞きながら整理していきます。 この整理をしている時はあ

まるっと～！（←口癖にしたい）おはようございます！ 笑う門には福来る！今日も元気なNico-tanです。 さて、今日のお題は「デジタル化」最近は普通に言う言葉としてDX、デジタルトランスフォーメーションと言ったりしています。 人によっては随分ぼんやりした言葉で何となく分かったような分からないような怪しい言葉に聞こえるかもしれませんね。 ただ、経産省が定義しているこの言葉ですが、こう記されています。 企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること タイトル未設定www.meti.go.jp 言葉が洗練されてますね。。。私とは大違い(笑) ここでは特に小さな会社でありがちな（まあ大手も中堅もある話かもしれませんが）デジタル化だのデジタルトランスフォーメーションに取り組む際の注意点を実体験交えて簡単にお話ししたいと思います。 ITという前に これはとあるお客様であった話

ペーパーレスなんて古臭い言葉なんですが、まあ分かりやすいと言えば分かりやすい言葉だと思いました。 紙文化（アナログ）を社内の業務で重視している。情報伝達は基本紙！ そんなところは確かに残っていたりしますね。中小のお客様でご相談頂く場合のキーワードとして「ペーパーレス化を推進」というのが意外とありまして、DXという言葉よりも浸透しているというか、伝わりやすいからなのでしょうか。。。結構耳にする機会がありますね。 ペーパーレス化と言われてもいろんな背景があるのだと思いますが、昨今のコロナの影響でリモートワークをするにしてもお客様に提出する資料で紙で提出しないといけないので。とか 社内で生産管理部門から工場現場へ製造指示を出すのに指示書・現品票を紙で回付しないといけない。とか 様々な紙が必要な理由が出てくる訳ですが、ここでも「慣習」がその紙文化を踏襲している場合があります。 でも、第三者の我々がよくよく聞いてみるとそれは ・お客様側に納品する場合紙じゃないとダメというルールなのでしょうか？ ・データで納品がダメな理由って何ですか？ ・そもそも交渉しまし

既に先週の話になってしまったんですが、東京から来た友人と大阪梅田で再会し、せっかくなので立ち飲み串カツのB級グルメへお連れしました。コロナの中だったので気にはなったのですが、忙しい大阪での営業活動の合間を縫って時間を作ってくれたのが嬉しく、カジュアルな（？）阪神百貨店地下のスナックパークと梅田地下食堂街の松葉へ。。。 いつもならあの食堂街の雑多な雰囲気が好きなんですが、このコロナ禍の中だと賑やかさも抑え気味でちょっと寂しさがありましたがこの友人が喜んで雰囲気を味わってくれたのが嬉しかったですね。 さて、今日の話はこの友人との会話についてで、いつも勉強になるんですが、特に感謝の気持ちについて改めて身に染みることを言ってもらったので忘れないように書いてみたいと思います。 話の発端としては、この友人と知り合うきっかけとなったとあるベンチャー企業での思い出話からでした。 その当時の会社では創業者がとにかく自分のことだけ、周りの人は自分の駒でしかなく社員はやって当たり前、成果が出ても褒めるわけでも感謝するわけでもない。ましてや報酬に反映することもない。社員

おはようございます。今朝は6時から仕事を始めるため早起きして移動 しかも、ちょっと田舎の方にあるお客様の工場拠点へ伺っています。 システムの本稼動を迎えることもあって、早朝からサポートなのですが長期間にわたって関わってきたプロジェクトがいよいよ日の目を見ると思うと何だかワクワクします。 そして、そのワクワクを反映するかのようにこの画像のような朝焼け 素晴らしい朝で清々しいです！！ お盆明けで少々だるいですが、今日もがんばっていきましょう。

今週末はあるお客様の新システムの導入プロジェクトでシステム切り替えの準備をしに浜松まで来ています。大阪も暑いですが、浜松も暑くて干からびそうです(^^; 直近、弊社では社名を変更したり、本社拠点を移転したりとバタバタしていたのですがその中で思ったのが「もっと便利になって欲しい」と思うことが多々あったので感じたままに書いてみたいと思います。 今回は社名変更等の手続きでいろんなところに書類出したり、押印したりなど手間暇が掛かった公的機関とのやり取りに関してもっとこうなればいいのになーと思うことがありました。 きっとみなさんも感じていることなんでしょうが、この暑い中でいろいろな機関に行ったり、不備があって差し戻しされたりなどやり取りに時間がかかってしまうものに少々ストレスを感じて、早く正確に行いたい欲求が強くなってしまいました。 公共サービスなのでサービス受益者である私達も、サービスをする側も楽でコストがかからない仕組みを提供してもらえるとすごく嬉しいですよね。 例えば、ネットで登記申請したりPDFで印鑑証明発行できたり、印鑑登録などなど行ったりきたり

今日も暑いですね。大阪市内で午前中墓参りをしてきたのですが、暑さでヘロヘロになりましたね。暑さに弱いのですが、クーラーの聞いた部屋に戻って気を取り直して記事を書いています。 弊社支援先企業もご多分に漏れず、デジタルトランスフォーメーションに取り組んでいるのでちょっと事例ご紹介を ◎金属加工メーカーの例 こちら規模６０名ほどの製造業様の事例、コロナ禍の中おおよそ４ヶ月前にお声がけ頂いた当時も現在も紙を多用した業務が多く、デジタルトランスフォーメーションに取り組む前段階として業務にＩＴを活用する前提で改革を行うことを試行し始めて頂いています。 この企業様の悩みどころとしては、大きく営業系と生産管理系で課題を抱えておられました。その課題をＩＴを活用して解決できないか？と考えた経営陣が社内にデジタル分野に知見および、デジタルツール類をどう活用していくかという全体像などを把握して戦略を立てていく人材がいないことを危惧されていました。 この企業様、社内でCADや一部の生産技術系の分野ではプログラミング人材などがいたりするので全く知見がないという訳ではないもの

めちゃめちゃ暑い日が続きますね…大阪市内にオフィスを構えていますが、朝オフィスの扉を開けるとモア～っと熱気が溜まっておりました。 さすがに暑いので即エアコンスイッチONしました( ｰ`дｰ´)ｷﾘｯ 今週末お客様の内の一社が基幹システムをリリースするのでドキドキしてて、世間はお盆休みのなか内心穏やかではございません！ さてさて、今日のテーマは「熱中症」ですが「暑さ」ではなく「アツさ」について書きたいと思います。 仲間とビジネスをする中で、どうしても熱量というものが事の進み具合に影響するかなと感じております。 というのも、自分が以前関わっていた会社ではこの熱量（夢中になる）感覚が欠けていたように思います。単に何かやらないといけない、けどあまり興味が持てない。面白くない。楽しくない。 そんな感覚が抜けきれずに、ただ日々の仕事をしている風に過ごしていた気がします。 結果は押して測るべし、ですが上手くいきませんでした。 上手くいかなかったらあれもこれも試してみるが、やっぱり心のどこかで何かが引っかかって「やるぞ～～！！」って気になりませんでした。 （なん

こんにちは。今朝の大阪、少し曇ってましたが昼前からカンカン照りー。暑すぎです。朝からセミが鳴いてましたし、日中金融機関や公共機関巡りをしてきたところ車の移動でしたが、社内は猛烈な暑さでエアコンがフル稼働。にもかかわらず、ほとんど効き目がなかったですね。。。 今日は自分達の価値観について仲間と話していたことを書き留めてみたいと思います。 ◎対価は信頼の証 お客様に頂ける対価はお客様と自分達との信頼関係の厚さと考えています。なるべくWin-Winの関係性が保てるということはちゃんとお客様に価値を感じて頂けていると考え、価値を出し続けることを大切にしたいですね。 ◎スーパーサブ精神 我々はBtoBのビジネスをしているので、主に法人様が対象となりますが価値の提供としてお客様の中の一員と捉えて頂き、黒子として、切り札としての存在であることを目指します。 ◎相互利益を生むパートナーシップ Win-Winという意味では、一つ目の価値観と似てるかもしれませんが、お客様に仲間・味方と思って頂きつつ相互に貢献する関係性を目指します。 決して言われるがままというのでは

おはようございます。今朝は清々しいっていいのか霧深い六甲山頂付近のホテルからこの記事を書いています。昨夜は神戸の夜景楽しもうと思っていたのに霧深くて全く何も見えませんでした。。。残念(TT) さて、霧が深いで思いましたが、考えていること迷っていること、そして行き詰まっていることなど前に進めない。先が見えないということがあったりするものの霧が晴れるかのごとくいつかは終わりが来るものです。（結果はどうあれ） この経営理念・ミッションについても必死で考えてあれこれ迷いながら答えとなる言葉を研ぎ澄ませていく行為もぼんやりとしたイメージがあるものをどんどん明らかにしていき霧が晴れるように鮮明に明文化して行くものだなと思いました。 ◎経営理念 弊社の経営理念はズバリ ゆとりを創造する です。 私達の価値観として、お付き合いのある企業様において人手不足、後進育成問題、標準化など業務改善などの取り組みが遅れているケースを見てきて、あまりにも余裕・余力がないなーと思うことがあります。 残業でカバーする、人手を増やすなど対策をされていたりする企業様もいるのですがもっ

合同会社Office524を改称し、従来の大規模プロジェクトだけではなく中小企業向けにDX推進支援サービスを提供するmarutto合同会社へ改組致しました。 弊社では、関西を中心として中小企業をはじめとしたこれからDXを推進していこうとしている企業様へノウハウ提供と運用定着化などの支援を定額で行う「まるっと情シス」サービスを展開しています。 また、オプションでシステム開発についても定額で委託できる「まるっと開発（仮称）」を計画中です。 今後もご贔屓によろしくお願いします。

今日は弊社の経営理念・ミッションについての想いの部分を書き綴っていきます。 弊社marutto（旧社名Office524）ですが、旧社名での創業が2014年まで遡ります。もう6期目なのですが山あり谷ありを経て、先月7月に新社名に称号改定しました。ちょうど称号改定に伴って、改めて自分達の頭の中でしかなかった想いや事業を行う上でのミッションを明文化しておきたいね。ということから関連してこの記事を書くことにしました。 今から遡ること6年前に私一人で会社を作ったときには経営理念たるものもミッションというものもサービスメニューや製品もなく、どちらかと言うと私自身がフリーランスで自分のスキルを活かしてお客様（法人）へシステム開発プロジェクトの一部を担うスタイルでスタートしました。 当時は、せっかく自分自身が社会人大学院で学びMBA取得までしたけれど、経営理念やミッションという言葉があまりしっくり来ていなかったのかもしれません。 世の中に役立つだとか、自分もしくは会社としての存在意義や立ち位置など深く考えたことはありませんでした。 ただ闇雲に事業というか働いて